Rifa Seorang blogger dan internet marketer asal Sumedang, Jawa Barat. Saat ini aktif mengelola beberapa blog dan berjualan produk fashion secara online.

Cara Cek Paket JNE yang Belum Sampai

3 min read

Cara Cek Paket JNE yang Belum Sampai

Ingin tahu cara cek paket JNE yang belum sampai? Tenang, kamu tidak sendiri.

Banyak juga orang-orang di luar sana yang mengalami masalah serupa.

Saya pun pernah mengalaminya, barang sudah pesan secara online jauh-jauh hari, tapi paket JNE belum datang juga.

Ada apa? Apa ada masalah?

Padahal itu barang idaman yang sangat ditunggu-tunggu. Agak menyebalkan, tapi kita memang harus bersabar.

Nah, kalau kamu ingin mengecek paket JNE sudah sampai atau belum, sebenarnya sangat mudah kok. Kamu bisa melacak paket JNE yang sedang dikirim sudah sampai mana posisinya.

Kamu juga tidak perlu khawatir barang hilang karena JNE merupakan salah satu jasa ekspedisi / kurir terbaik dan terpercaya di Indonesia.

Mereka mempunyai ribuan karyawan di seluruh Indonesia yang bekerja secara professional.

Paket JNE bisa datangnya cepat, bisa juga datangnya lama.

Tapi itu wajar, pasti ada kondisi dimana barang yang kita pesan diantar agak telat. Entah karena kondisi lalu lintas, masalah internal, dan lain sebagainya.

Lama pengantaran barang juga tergantung dari paket yang kita pilih, apakah kita menggunakan JNE REG (standar), JNE YES (sangat cepat) atau JNE OK (lama).

Untuk melacak barang, kita membutuhkan yang namanya resi. Resi ini biasanya diberikan pengirim barang berupa kode unik (huruf dan angka).

Bisa diartikan, ini adalah bukti kwitansi pengiriman yang sah agar nanti bisa dilacak oleh penerima.

Kalau JNE biasanya resi akan diberikan setelah 1×24 jam, berbeda dengan beberapa ekspedisi lain yang bisa dapat resi saat itu juga.

Paket JNE yang belum sampai juga bisa dilacak dengan fitur tracking resi pengiriman di website resmi JNE.

Selain itu, ada juga aplikasi JNE yang bisa kita unduh di Google Play Store sehingga memudahkan kita untuk melacak barang sudah sampai mana.

Agar lebih paham, mari simak cara cek paket JNE berikut ini.

Cara Cek Paket JNE Sudah Sampai atau Belum

1. Situs JNE

Seperti yang sudah dijelaskan sebelumnya, kita bisa memantau barang melalui situs resmi JNE. Kita bisa mencari barang dengan memasukkan nomor resi di kolom tracking JNE.

Cara Cek Paket JNE yang Belum Sampai - Tracking Website JNE

  • Di kolom itu, silakan masukkan nomor resi JNE dan lakukan verifikasi Captcha.

Cara Cek Paket JNE yang Belum Sampai - Tracking Website JNE Captcha

  • Kalau sudah, klik saja Tracking.
  • Secara otomatis, akan muncul lokasi barang yang sedang dikirim sudah sampai mana.

Arti dari tulisan yang ada di pengiriman JNE antara lain yaitu:

Manifested : paket sudah siap untuk dikirim ke alamat tujuan.

On-Process : Paket sedang dalam pengiriman ke kota tujuan.

Received On Destination : paket sudah di terima di kota tujuan, akan tetapi masih belum diantar ke alamat penerima paket.

Shipment Pick-Up : barang sedang dipick-up JNE.

Delivered : barang sudah diterima ke penerima sesuai alamat tujuan.

CODA (Closed Once Delivery Attempt) : kurir sudah datang ke alamat tujuan namun tidak ada penerima.

NTH (Not At Home) : penerima tidak ada di alamat tujuan.

CC (Criss-Cross) : paket tertukar.

MR (Miss Route) : salah antar paket.

Re-Delivery : barang diantar ulang karena ketika barang sudah sampai, ternyata tidak ada penerima.

BA (Bad Address) : alamat tidak jelas/kurang lengkap seperti tidak ada RT/RW, tidak ada nomor rumah, nomor hp tidak aktif, dsb, sehingga kurir masih menyimpan paket di outlet terdekat (terkadang ada panggilan telepon dari nomor tak dikenal, bisa jadi itu adalah kurir yang sedang menanyakan alamat).

2. Melalui Aplikasi JNE

Selain melalui website, kita juga bisa memantau kiriman melalui aplikasi JNE. Ini sangat berguna bagi yang suka belanja online dan sering pakai ekspedisi JNE.

Dengan aplikasi ini, kita bisa menghitung ongkir dan mengecek resi pengiriman dengan lebih cepat.

Selain itu, kita juga bisa melihat harga kiriman dan status barang dari nomor HP.

Untuk menggunakan aplikasi ini, silakan ikuti langkah berikut:

Cara Cek Paket JNE yang Belum Sampai - Tracking Aplikasi JNE

  • Install dan pasang aplikasi JNE, tunggu hingga selesai.
  • Jalankan aplikasi lalu masukkan nomor resi di kolom Cek Kiriman Kamu Disini.

Cara Cek Paket JNE yang Belum Sampai - Tracking Aplikasi JNE

  • Selanjutnya, barang kamu akan ditampilkan sudah sampai mana.

Selain itu, kita juga bisa melakukan scan barcode yang ada pada lembar nomor resi pengiriman.

3. Melalui Situs Pihak Ketiga

Kalau ada masalah pada website dan aplikasi JNE, kita bisa menggunakan layanan pihak ketiga sepert Cekresi.com, Berdu.id, Resi.co.id.

Ketiga website ini mempunyai jasa pelacakan barang dari berbagai ekspedisi di Indonesia mulai dari JNT, Wahana, TiKi EMS, POS Indonesia, Sicepat Express, Pahala Express, termasuk salah satunya JNE.

Dengan berbagai opsi ini, pengguna bisa memilih pelacakan sesuai ekspedisi yang digunakan.

Untuk penggunaannya sendiri, bisa dilakukan seperti ini (cekresi.com):

Cara Cek Paket JNE yang Belum Sampai - Tracking Cekresi.com

  • Selanjutnya tentukan ekspedisi yang digunakan, dalam hal ini silakan pilih JNE.
  • Masukkan nomor resi barang di kolom yang sudah disediakan.
  • Klik Cek Resi dan sistem akan otomatis menampilkan lokasi barang saat ini.

Selain melalui website, Cek Resi juga memiliki aplikasi sendiri.

Cara Cek Paket JNE yang Belum Sampai - Tracking Cekresi.com Aplikasi

Cara menggunakannnya juga sama, tinggal install Cekresi > Buka aplikasinya > Tentukan ekspedisi > Masukkan nomor resi > Klik cek resi.

4. Melalui Outlet JNE

Cara Cek Paket JNE yang Belum Sampai - Agen JNE CIKUTRA BANDUNG
Agen JNE CIKUTRA BANDUNG via Google Maps

Kalau kamu sudah punya resi pengiriman barang, silakan tanyakan ke kantor/outlet JNE terdekat di daerahmu.

Biasanya outlet JNE terdekat tidak jauh dengan desamu saat ini, silakan pakai Google Maps untuk mengetahui outlet JNE terdekat.

Selanjutnya, kamu tinggal datang langsung ke outlet JNE tersebut dan tanya kepada customer service yang ada di sana.

Silakan tanya barang yang dipesan sudah sampai mana dengan memberikan nomor resinya.

Biasanya, mereka akan langsung memberitahu lokasi barang saat ini sudah sampai dimana.

Jika barang masih berada di lokasi yang jauh, silakan beri nomor kontakmu atau minta kontak outlet JNE tersebut agar bisa berkomunikasi lebih lanjut.

Kalau ternyata barang hilang atau salah kirim alamat, bagaimana?

Silakan hubungi pihak pengirim barang. Tunjukkan bahwa pengiriman tersebut mengalami masalah, kalau pengirim barang adalah seorang penjual yang baik, harusnya barang akan dikirim ulang.

Namun, kamu harus membuktikan data-data terlebih dahulu sebelum komplain kepada penjual misalnya bukti chat alamat, bukti pemantauan resi salah kirim, dan sebagainya.

Mungkin itu saja beberapa cara mengecek paket JNE sudah sampai atau belum. Sangat mudah kan?

Dengan cara tersebut di atas, kita bisa memantau barang JNE melalui online atau datang langsung ke outlet JNE terdekat.

Rifa Seorang blogger dan internet marketer asal Sumedang, Jawa Barat. Saat ini aktif mengelola beberapa blog dan berjualan produk fashion secara online.

10 Replies to “Cara Cek Paket JNE yang Belum Sampai”

    1. Silakan dicek dengan tutorial di atas mas. Mungkin juga karena efek pandemi covid19 jadi pengiriman agak lama. Ditunggu saja dan kabari pihak pengirimnya.

  1. Kak maaf sy mau tanya jika d pengecekn resi transaksi on prosess tp dr tgl 16 ga gerak jne nya knp ya. Dikirim dr batam tgl 15, 16 mash dsortir jne office batam. Ksini ny g kelacak itu gmn y.

    1. Kadang di sistem tracking belum update kak, bisa saja barangnya sedang diperjalanan. Kalau tidak jalan selama beberapa hari, coba langsung tanya aja ke pengirim atau ke JNE pusat via email / telepon kak. Kontaknya ada di website resminya.

    1. Paket bisa saja satu minggu baru sampai tergantung jarak dan jenis paket yang diminta. Coba dilacak pakai resi sudah sampai mana, pasti ada keterangannya kok. Biasanya pengiriman antar pulau lebih lama karena sekarang kemungkinan besar ekspedisi pakainya kapal mengingat sedang pandemi corona.

    1. Coba dicek saja ya kak pakai cara di atas. Masukkan nomor resinya ke tools pelacaknya, setelah submit pasti ada informasi barangnya sudah sampai mana.

Tinggalkan Balasan

Alamat email Anda tidak akan dipublikasikan. Ruas yang wajib ditandai *